¿Image¿ und ¿Unternehmensführung¿ ¿ zwei Begriffe, die bislang getrennt voneinander betrachtet werden: ¿Image¿ gilt nach wie vor als Domäne des Marketing und der Unternehmenskommunikation, die ¿Unternehmensführung¿ als jene des General Management. In diesem Buch werden beide Begriffe erstmals miteinander verknüpft und einer optimalen Symbiose zugeführt. Image wird dabei als die Substanz vorgestellt, die durch ihre zahlreichen Funktionen in der Lage ist, die Unternehmensführung bei ihren Aufgaben ideal zu unterstützen. Das zu definierende Soll-Image dient dabei vorwiegend als Orientierungsstern und wirkt somit nach innen und nach außen. Es ermöglicht Positionierung und Differenzierung in den Märkten. Orientierung am Image ist gleichzusetzen mit radikaler Kundenorientierung aller Teile der Organisation. Damit bekommt die moderne Unternehmensführung ein weiteres Erfolgs-Instrument in die Hand, um die zahlreichen Herausforderungen zu meistern und die gesetzten Ziele zu erreichen. Die Innovationskraft dieser Arbeit besteht darin, ein völlig neues Modell der imageorientierten Unternehmensführung zu entwickeln und an Hand eines Fallbeispiels auf Relevanz und Plausibilität zu überprüfen.