La sociedad tiene como reto llegar a la sociedad del conocimiento. Esto implica conformar comunidades pequeñas, medianas o grandes que trabajen de manera colaborativa con una visión compartida, buscando mejorar las condiciones de vida y resolver los problemas cotidianos, buscando, creando y aplicando el conocimiento con apoyo en las tecnologías de la información y la comunicación, la flexibilidad y la articulación de saberes, áreas y estructuras. De esta manera, se trasciende la producción en serie y por departamentos basada en el logro de objetivos puntuales, lo cual caracterizaba a la sociedad industrial. Sin embargo, el proceso de llegar a la sociedad del conocimiento no es homogéneo y depende del compromiso de las personas, organizaciones y estados para trascender el énfasis de la información y generar una cultura de convivencia con inclusión y sustentabilidad ambiental. La gestión del talento humano ha pasado por diferentes enfoques y planteamientos. En la sociedad industrial se abordaba con base en procesos administrativos lineales enfocados en objetivos puntuales dentro de un área y las personas se consideraban como recursos del proceso productivo. En la nueva sociedad del conocimiento, en cambio, la gestión del talento humano se asume como un proceso flexible donde las personas son protagonistas de la transformación social, trabajan de manera colaborativa y se enfocan en una visión compartida, articulando las diferentes áreas. Es así como, en este nuevo entorno social, la gestión del conocimiento es el proceso por el cual las personas desarrollan sus potencialidades para resolver los problemas del contexto mediante la colaboración. « Less