"e-Learning Praxis: Analyse, Werkzeuge, Prozessoptimierung für Computer Based Trainings" führt am Beispiel der Frequentis AG überblicksmäßig in die Thematik e-Learning im Allgemeinen, in das Teilgebiet Computer Based Training im Speziellen ein und unterzieht die Ausgangssituation im Unternehmen einer gründlichen Analyse. Dabei wird die prozessuale wie auch die technologische Ist- Situation eingehend untersucht und Optimierungsmöglichkeiten aufgezeigt. Ebenso werden genutzte Drehbücher unter dem Aspekt analysiert, Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Daraus resultiert eine Reihe von Erfordernissen für die Suche nach geeigneten softwaretechnischen Werkzeugen zur Anwendung im Entwicklungs- bzw. Überarbeitungs- prozess für Trainings-Module, sowie an die zu optimierenden Prozesse selbst. Mit den erarbeiteten Präferenzen wird zur Suche geeigneter Software beispielhaft eine umfassende Marktanalyse samt Nutzwert-analyse zur Entscheidungsfindung durchgeführt. Im Ergebnis stehen die Empfehlung für eine konkrete Softwarelösung für das Beispiel, eine optimierte Prozessstruktur, überarbeitete Modul- Drehbücher, sowie ein Redaktionshandbuch.